像买电脑一样做家装
海纳装饰[平方米计价]八月登陆家装市场
–访海纳装饰项目总监詹明
        以前买电脑大家都习惯到电脑城买主板、硬盘、CPU配件，请懂行的帮忙攒机，原因是品牌机太贵。现在有了性能相同的戴尔电脑，比“攒机”还便宜、大家也就理所当然地选择买品牌机了，原因很简单，品牌机毕竟有更好的售后技术支持。如今以“科技服务家装”的理念进入市场的海纳装饰，能够使客户像买电脑一样做家装。
        海纳推出“成品家”模式，想造家装“品牌机”
      “我们现在提出的平方米计算装修“成品家”的概念。”詹明表示。消费者只需要在装饰前，和设计师沟通好新居的基本情况和需求后，根据消费者能力选择一款套餐，其他的事情就不必费心了。因为我们的“成品家”提供了不同价位的标准配置，品牌电脑的标准配置解决了通用性、兼容性、稳定性和良好的后期保障。“成品家”也是这个概念。
         标准配置的“成品家”在生产过程中，再根据客户的个性需求完成功能性和艺术性的升级。在通用性装修的基础上，留白个性化装饰的空间。这样使我们推出的每一款装修房，都能满足不同需求的客户。这样，我们不仅只是简单地为消费者提供材料和人工，而是一个标准化、透明化的新居解决方案。这里“成品家”就像电脑的品牌机，价格适合性能稳定，售后有保障。
         迈出第一步：降低成本赢取竞争力
        业内已成为潜规则的“回扣”“提成”等不良现象，这些漏洞基本是在客户购买主材环节发生的。当然这里面多半是非公司因素的个人行为。
         今年上半年起，几乎所有规模较大的家装公司都提出“集成家装”的概念，提供主材代买，全包式装修等服务。海纳装饰推出的“平方米计价收费”，就是把IT行业的“批量定制”概念引入家装行业，并与维可陶洁具、品尚橱柜等多家名牌建材厂家签定“直接销售”协议。通过工程采购蒸发中间环节的不合理利润，减轻客户不必要负担的费用。
          詹明在解释“29900元家装品牌机搬回家”活动时说到，与传统价格模式相比，这不是一种低价格促销策略，而是品牌电脑，告诉消费者包括哪些配置，是一个价格衡量的标准，提供了一个参照物，让客户有了直观的对比。
         工人产业化，服务标准化
         仅仅靠主材让利，资源整合是远远不够的，为了生产家装品牌机，一线生产工人产业化是必需的。公司有一批高素质的产业工人是海纳装饰最自豪的。目前海纳的产业工人按照严格的专业分工和标准程序为客户提供施工生产服务：摈弃了传统的包工头模式，将这块不合理的利润压缩，从而增强企业内部管理，如今“用心造好家”，将客户的房子当作自己的家一样装修的服务理念，已深植于每位海纳人的心中。（曾凌霞）

2005.8.19星期五《楚天金报》刊登